Europejski Numer Alarmowy 112 - wersja tekstowa

Projekt OST 112 - Ogólnopolska sieć teleinformatyczna na potrzeby obsługi numeru alarmowego 112 - wersja graficzna tekstu

Cele projektu
Projekt OST 112 przewiduje realizację następujących celów:

• Poprawa bezpieczeństwa obywateli, dzięki usprawnieniu komunikacji służb ratowniczych poprzez wdrożenie platformy komunikacyjnej dla Systemu Powiadamiania Ratunkowego, realizującego przyjmowanie i obsługę wywołań alarmowych na numer 112 i inne numery alarmowe,
• Zwiększenie efektywności współdziałania służb ustawowo zobowiązanych do niesienia pomocy, poprzez niwelowanie barier związanych z elektronicznym przepływem informacji,
• Zapewnienie optymalnych warunków technicznych, organizacyjnych i finansowych związanych z eksploatacją sieci komunikacyjnych służb ratowniczych,
• Realizacja zaleceń unijnych wynikających z Dyrektywy 2002/22/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 7 marca 2002 r. w sprawie usługi powszechnej i związanych z sieciami i usługami łączności elektronicznej praw użytkowych, poprzez zapewnienie przekazywania danych teleadresowych i lokalizacyjnych.

Rezultaty projektu OST 112
Sprawne koordynowanie działań w sferze ratownictwa w dużym stopniu uzależnione jest od stanu systemów teleinformatycznych służb porządku publicznego i ratownictwa. Jednym z najistotniejszych warunków, od których zależy powodzenie prowadzonych działań, jest zachowanie ciągłości i spójności tych działań przez cały czas ich trwania, bez względu na interdyscyplinarny charakter akcji ratowniczej.
Projekt OST 112 ma na celu poprawę jakości współdziałania jednostek organizacyjnych Policji, Państwowej Straży Pożarnej i Państwowego Ratownictwa Medycznego, w zakresie obsługi wywołań na numery alarmowe. W związku z tym przewiduje się budowę nowoczesnych systemów łączności, zarządzanych niezależnie od operatorów telekomunikacyjnych. Pozwoli to na racjonalne wykorzystanie wspólnych zasobów teleinformatycznych i poprawi efektywność gospodarowania środkami służb ratowniczych.
Projekt zakłada podłączenie do jednej sieci 868 lokalizacji istotnych z punktu widzenia funkcjonowania Centrów Powiadamiania Ratunkowego oraz Wojewódzkich Centrów Powiadamiania Ratunkowego, a także Państwowej Straży Pożarnej, Policji i Państwowego Ratownictwa Medycznego oraz zapewnienie w tych lokalizacjach wszystkich niezbędnych usług teletransmisji i łączności głosowej. Istotnym rezultatem wdrożenia projektu jest także powołanie Operatora realizującego zadania związane z zarządzaniem i utrzymaniem sieci.

Prognozowane korzyści z OST 112
Dla obywatela:

• zapewnienie szybkiego i skutecznego dostępu do służb ustawowo powołanych do niesienia pomocy,
• skrócenie czasu potrzebnego na dokonanie zgłoszenia alarmowego,
• skrócenie czasu oczekiwania na podjęcie interwencji przez właściwą służbę,

Dla służb ratowniczych:

• skrócenie czasu reakcji w sytuacji zagrożenia i zwiększenie skuteczności działań podejmowanych przez służby i podmioty ratownicze,
• zwiększenie poziomu niezawodności i bezpieczeństwa danych przekazywanych między służbami dzięki udostępnieniu jednej, nowoczesnej sieci teletransmisyjnej,
• pełna rejestracja wszystkich czynności przeprowadzonych w celu realizacji zgłoszenia, co umozliwi analizę działań oraz ich optymalizację, celem dalszego usprawnienia obsługi zgłoszeń w przyszłości,
• poprawa warunków pracy funkcjonariuszy/pracowników służb porządku publicznego i ratownictwa, dzięki zapewnieniu szybkiego dostępu do potrzebnych informacji,
• możliwość sprawnego przekazywania zgłoszeń alarmowych do właściwych merytorycznie służb.

Budżet projektu
Całkowita wartość projektu wynosi 165 mln PLN brutto, w tym:

• 85% to środki pochodzące z dofinansowania UE w ramach 7 osi Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka,
• 15% stanowią środki pochodzące z budżetu Państwa

Harmonogram wdrożenia OST 112
Budowa i uruchomienie OST 112 (wraz z dostawą sprzętu) w następujących lokalizacjach:
Poziom województw - koniec 2009
Poziom powiatów - koniec 2010
Poziom jednostek Policji oraz Państwowej Straży Pożarnej - koniec 2011
Zakończenie wdrożenia sieci - grudzień 2011

Zespól projektowy
Projekt OST 112 został powierzony do realizacji Centrum Projektów Informatycznych Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji.

Zawartość działu

| Co to jest "112" |

| Jak dzwonić na "112" |

| Kiedy dzwonić na "112" |

| Kiedy nie dzwonić na "112" |

| Aktualności |

| Prawo |

| "112" w UE |

| Wzywanie pomocy w innych krajach |

| Inne numery alarmowe w Polsce |